企业“引得来、留得住、成长好”，普陀“营商引力场”是如何炼就的

“没想到，银行也(yě)能成为(chéngwéi)‘招商合伙人’！”近日，小微企业源宋文化在普陀区曹杨新村街道顺利落户。通过街道招商专班、专员全流程帮代办、跨部门并联审批(shěnpī)，以最快时间完成企业迁移及证照变更，还同步定制了政策(zhèngcè)匹配、载体推介等专项服务。 这一高效落地的背后，是一套成熟的政银企互信服务协作机制发挥作用，金融机构成为了“招商合伙人”。“资源整合是银行的优势，基于(jīyú)对普陀营商服务的认可(rènkě)，我们主动把企业客户的落地需求(xūqiú)推介给了街道。在银行推荐下，街道招商专班(zhuānbān)迅速启动全流程帮办，企业‘轻装上阵(qīngzhuāngshàngzhèn)’。”农行普陀支行相关负责人杨晓璟说道。 “普陀的服务效率让(ràng)我们很惊喜，合作伙伴的推荐更(gèng)增加(zēngjiā)了信任感。”企业负责人感慨道。而这只是普陀区“以商引商、以服务促招商”的缩影。 2025年1-4月，全区430余名服务(fúwù)专员走访企业超4400家，通过三级专员全覆盖、跨部门“组团服务”，推动企业难题“一站解决(jiějué)”，形成“服务一个，链动(liàndòng)一群”的强磁场效应。 “被动响应(xiǎngyìng)”到“主动破题” 如何真正打造出让企业“引得(yǐnde)来、留得住、成长好”的营商环境？今年初，普陀区创新成立招商引资和企业服务(fúwù)一体化专班，建立三级服务专员走访制度，围绕企业全生命周期(shēngmìngzhōuqī)需求提供精准服务。“通过(tōngguò)深度走访，我们能及时掌握企业发展动态，确保服务精准匹配(pǐpèi)发展节奏。” 以(yǐ)扎根普陀多年的易百信息技术为例，这家高成长型企业，在服务专员走访中表达了布局(bùjú)低空经济的意向。街道立即联动区发改委、科委等部门，为企业量身定制政策解读和人才服务方案，匹配低空经济方面的政策解读、送上人才服务包(bāo)。促成其(qí)成立空海易行智能科技新公司，依托智能机器人技术布局新赛道(sàidào)。 高效服务得益于普陀区独创的“三习十聊五赋(wǔfù)能”工作法：走访(zǒufǎng)前预习企业(qǐyè)背景、调研中学习行业动态、走访后实践练习解决问题；与企业开展深度对话；从体系、能力、场景、流程、生态五大方面为(wèi)企业发展赋能。这套机制有效聚焦企业需求，赢得了广泛好评。 “多头咨询”到“一站(yīzhàn)解决” “普陀区不仅提供资金支持，各委办局(wěibànjú)还用好资源载体，帮助我们开拓市场、达成(dáchéng)合作。”区内创新型企业智康加机器人创始人(chuàngshǐrén)徐培麒对普陀的营商环境深有体会。 通过(tōngguò)招商服务一体化专班(zhuānbān)创新打造的“一站式”服务，有效破解了企业跨部门办事难题。以智康加(yǐzhìkāngjiā)机器人为例，在区发改委、科委等部门协同支持(zhīchí)下，企业成功实现“上海研发、江苏制造”的产业链联动，同时与南通医保局、江苏平安保险公司等达成战略合作。 高效服务模式在实践中不断得到验证。今年2月，区残联在走访开隆汽车集团时，仅用10天就协调绿容局完成企业周边道路(dàolù)优化改造(gǎizào)，解决了长期困扰企业的通行难题(nántí)。 一次次精准对接、一件件难题化解，不仅展现了普陀优化营商环境的决心，更赢得(yíngde)了企业的真心点赞。“服务即招商，招商即服务”的理念(lǐniàn)正(zhèng)在普陀持续深化，以信任打造(dǎzào)口碑，形成“服务一个，链动一群”的强磁场效应，“问题不过夜(guòyè)、服务不打折”正成为普陀招商服务的金字招牌。 来源：新民晚报 作者：解敏(jiěmǐn)